Un aperçu

Veuillez compléter les informations suivantes afin de recevoir un service. Un représentant communiquera avec vous par téléphone dans les deux jours ouvrables.

Si votre demande ne peut être remplie par téléphone, nous vous offrirons un rendez-vous pour le service dans un Centre Service Canada.

Service Canada ne tolère pas les comportements agressifs ou d'intimidation, le harcèlement ou le langage grossier envers ses employés. Nous mettrons fin aux communications avec toute personne qui adoptera de tels comportements.

Veuillez ne pas fournir de renseignements personnels de nature délicate dans la boîte questions/commentaires, comme votre numéro d'assurance sociale, date de naissance, des renseignements d'ordre financier ou médical, ou de l'information sur vos antécédents de travail.

Énoncé de confidentialité

Énoncé de confidentialité – Formulaire de demande de services eServiceCanada

La collecte et l'utilisation de vos renseignements personnels sont autorisées en vertu de la Loi sur le ministère de l’Emploi et du Développement social, de la Loi sur l'assurance-emploi, du Régime de pensions du Canada et d'autres lois applicables. Les informations que vous fournissez seront utilisées par Service Canada pour vous contacter par téléphone. Les informations fournies ne donneront jamais lieu à des décisions administratives vous concernant. Si vous refusez de fournir vos renseignements, Service Canada ne pourra pas vous joindre par téléphone.

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Vos renseignements personnels sont administrés conformément à la Loi sur le ministère de l'Emploi et du Développement social, à la Loi sur la protection des renseignements personnels et aux autres lois applicables.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre vie privée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada concernant le traitement de vos renseignements personnels par Service Canada à : Signaler un problème.


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